研究用户体验与用户需求分析

木鱼

研究用户体验与用户需求分析文章可能写得不够清晰，但我操作网站几乎是按照以下思路操作，希望能帮助同研究seo的群体。

1.百度搜索结果10个位置是不是按照用户需求排列呢?(百度说过：能帮助用户解决问题和用户体验好的网站给予更高权值)从上到下都是依据用户的需求群体来展现排名；
2.做网站之前我们是否要先研究关键词，分析用户有哪些需求呢?然后才开始布局网站首页、频道页、栏目页以及内容页的关键词；

(这里先不谈关键词竞争度有多吗强大，如果排在前20名网站都非常强大，我们可以做其他相关关键词。)
(一)：如何看用户需求?
下面以“铁观音”这个关键词进行分析，用户对铁观音有哪些需求的举例：从百度、360、搜狗下拉框和相关搜索看近期需求数据；
做网站之前先把你行业主关键词在三大搜索引擎的搜索框输入一下：在下拉框和相关搜索的数据中，可以
看用户在搜索什么关键词，以及有什么需求方面，我们网站是否能解决用户问题。

1：通过百度、360、搜狗网页下拉框和相关搜索数据得出以下用户所关心的问题；
下拉框出现一致的关键词有：铁观音的功效与作用 铁观音价格
相关搜索出现一致意思相同关键词有：铁观音茶/铁观音属于什么茶/铁观音是绿茶吗 铁观音价格/铁观音礼盒多少钱 铁观音的功效与作用 安溪铁观音 铁观音怎么泡/铁观音泡法。
下拉框和相关搜索出现一致的关键词有：铁观音的功效与作用 铁观音价格。
以上得出结论：用户最关心的是，铁观音的功效与作用和价格。在此我们头脑是不是有点清晰了，网站可能需要安排这两个栏目：

1.铁观音的功效与作用
2.铁观音价格

如果一个铁观音的站点没有栏目介绍铁观音的功效与作用、铁观音价格这两方面的文章或专题,排名就难以上来。继续往下看是不是真的需要这两个关键词…
2、百度/360/搜狗指数看用户需求；
看指数下拉框，需求图谱，热门检索，相关检索词和上升最快检索词，也能看出用户搜索行为需求。
一：百度、360指数下拉框：(剔除一些刷的或很奇怪的词)

百度指数和360指数下拉框出现一致的关键词有：铁观音的功效与作用、铁观音的泡法。现在又出现一个用户比较关心的关键词：铁观音的泡法
二：百度、360的需求图谱展现：

通过对比，上升需求分布的关键字有：冲泡、泡法、绿茶、是绿茶、属于、属于什么茶、价格表、功效与作用、功效、茶具。
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