眼动实验证明：百度品牌专区最抓用户眼球

摩发国际

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来源： 中国网

　当想要查询某一个品牌或某一款产品时，有多少人会借助搜索引擎？据CNNIC数据显示，目前中国有5.13亿网民，其中79.4%的网民经常使用搜索引擎，而在占据80%以上搜素市场份额的百度平台，每天关于品牌信息的搜索行为超过了3亿次，占整体搜索请求的9.49%。

　　然而，网民的注意力是有限的，并不会接收屏幕上的所有信息。对于企业来说，如何在搜索结果中抓住用户眼球，建立最好的品牌第一印象，是他们最为关注的。目前，在百度输入品牌关键词后，不再是一条条简单的信息罗列，在占据首屏2/3的显著位置，是一个独特的品牌展示区。在这里，企业LOGO、最新产品和资讯、官方微博等内容，聚合成一个图文并茂的“迷你官网”。这就是百度重量级的商业产品：品牌专区。

　　那么，这样的呈现方式对于吸引用户关注度有多大的贡献呢？百度商业用户体验部研究人员以百度品牌专区作为评测对象，选取30个真人样本，借助专业的眼动测试设备，通过累计600次目标网页浏览之后的眼部活动情况，分析出其对不同搜索结果关注程度的变化。

　　眼动实验结果显示，大部分用户会从搜索结果第一条开始看起，百度品牌专区能够获得几乎100%的关注率，它吸引用户的关注时间占页面整体的1/4，并带动整体关注时长的提升。此外，将搜索结果横向对比发现，品牌专区可获得的注视时长是其他类型第一条搜索结果的2-7倍；纵向对比，品牌专区可获得注视时长是后续4条结果的累加。



有无品牌专区页面关注分布差异

　　探究这些数据结果产生的原因，百度商业用户体验部研究人员认为，这与百度品牌专区的呈现形式密切相关。第一，品牌专区占据了搜索结果最上方近2/3的屏幕区域，而这个位置正是网民的主视觉停留区，无疑在第一时间就能抓住受众的眼球；第二，品牌专区融合文字、图片、视频等富媒体的展现形式，丰富的功能模块与企业业务直接打通，让用户有很好的视觉感受和使用体验；再者，品牌专区汇聚了企业最为核心的资讯，能够满足用户了解产品、进入官网、了解广告活动、了解打折优惠的五大品牌搜素需求，因此会更多地吸引用户关注。

　　品牌专区将原本分散在页面的用户注意力，聚焦到了这一特定的区域中，最有效地抓住用户眼球。而注意力越聚焦，就意味着用户会更多地浏览和点击搜索结果，更全面了解品牌，进一步提升对品牌和产品的好感度和了解意愿，最终实现从关注到购买的转化。



戴尔Alienware外星人系列-百度品牌专区

　　以戴尔的品牌专区为例，在首屏黄金位置，既有主推产品的大图，又有热门优惠促销信息，在吸引用户眼球的同时，能激发起他们的购买意愿。此外，他们还曾为Alienware外星人系列电脑定制品牌专区，并使用了独特的底色，对整个区域有明显加强作用，让消费者对搜索结果印象深刻，更愿意去深入了解产品，最终形成购买决策。对此，戴尔大中华区市场营销高级经理徐子昂分享了一组数据：“有了品牌专区之后，我们的ROI得到非常迅猛的提升，点击率达到70%到80%，而传统的关键词点击率只有20%以下。”可以说，品牌专区通过最大化地聚焦用户关注，而减少了搜索流失，保留用户价值。