10W+传播的销售型文案三个层次：本能、行为、反思

鲁虺智能机器人

廣告

　　亚里士多德说：人是理性动物。说明人既是会理性思考的，也有动物性的存在。
　　追溯其根本来源于人脑中两套处理系统，认知系统和情感系统。
　　认知系统负责解释和理解世界，情感系统负责做出快速判断来辨别周围环境的利弊，这两套系统既是独立的，又在协同工作。
　　我们的销售型文案在展示给消费者时，也要面对这样工作的大脑，我们需要了解它的运作原理，让消费者信任我们，被我们说服。
　　它们的运作包括了三个层次：本能、行为、反思。三个层次互相作用影响，每个层次的体验都会增强或抑制其他两个层次的反应。
　　先天部分也被成为本能层，本能层次是先于意识和思维的，快速反应出我们对什么好，什么不好，是否安全和危险做出快速决定，这时人的行为最为激动的一种。它是我们对产品的视觉和第一印象的直接反应。
　　行为层是中间层次处理过程，控制身体日常的运作，管理简单的日常行为，构成了人大部分活动。产品使用的体验都跟这一层相关。
　　反思层是大脑思考的部分，是有意识的考虑和基于经验的反思，是更高级的层次，只有这个层次能体验思想和情绪完全交融。反思通过记忆来实现，将我们过去经验和产品与生活经历联系起来，随着时间推移，将意义和价值赋予产品本身。反思会随着文化、教育、经验和个体差异的不同而变化。
　　我们在写销售型文案应对应用户的本能行为和反思层次，投其所好写出让消费「想要」的产品文案。
　　本能层喜欢感官的愉悦，那么我们就要提供他产品精巧的设计，或诱人的外形。这时候图片展示就显得非常重要。
　　比如：《一只心机很重的竹节杯……》
　　作为一个售价两百多的杯子，开篇文章就用静态图片和动态GIF，从头到脚展示了杯子本身的质感、设计巧思和精美包装，让消费者感受到视觉的享受。
　　拿在手上的图片让消费者对杯子尺寸有参考，直观知道自己拿在手中的效果。
　　DIF动图展示了不同于其他的茶杯的设计。
　　精美的礼盒是暗示它是一个拿得出手的礼物。
　　针对行为层对产品的描述则是：「握住瓷杯部分，可以暖手。握住木托部分，可以防烫。」解决了这款杯子的日常使用场景。
<p><span style="font-size:16px;">　　反思层则是用视频讲述设计师在制作这个杯子时经历了多少次失败，制作过程如何考究，那种执着、精炼的工匠精神，引发消费者的价值观认同。在当今浮躁的社会里，能有人潜下心来，好好做一款杯子，对比那些粗制滥造的产品，这样的良心产品更应该支持。