2008年第11期：互联网财经信息服务业路在何方？

鲁虺

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2008年第11期：互联网财经信息服务业路在何方？

更新时间：2009-04-07 16:11:05  
核心提要：互联网财经信息服务业路在何方？
    近年来，我国的证券市场经历了一轮空前的起伏，而金融市场的周边产业——互联网财经信息服务业，在一系列的机遇与挑战中逐渐成长，其特点日趋鲜明，同时也暴露出一些问题，引发我们共同思考、探索中国互联网财经信息服务业今后的发展之路。

    特点明显

    事实上，中国互联网金融信息服务业早在10多年前就已经开始起步，并于2007年以240%的同比增长率达到了一个新的增长高峰。但相对于国内市场潜力及国际上相对成熟的市场规模，目前的行业规模还非常小，仅为12.5亿，甚至不到全球金融信息服务业规模的1%。可见中国互联网金融信息服务业的成长空间还很大。
目前，金融信息服务业的收入主要来源于券商为代表的机构客户和个人用户，其中来自个人信息服务的收入占了70%。假设目前国内关注金融信息的1.1亿网民每人每月消费5元用于订购金融信息服务，将形成超过66亿元人民币的市场潜力，个人市场的容量要远大于机构客户市场。这便注定了互联网金融信息服务业是符合“长尾定律”的。

    问题突出

    互联网金融信息服务行业的特点使得企业的成长性与收入稳定性存在一定程度的矛盾。单纯的个人业务会具有较大的波动风险，单一的机构业务则易受到发展空间的限制。因此，如何使自身的主营业务具备核心竞争力、产品线更为全面、业务结构更为合理、协调好成长性与稳定性的关系，是业内企业面临的首要问题。这些问题解决的好坏，将直接决定企业的竞争力强弱和未来发展前景。

    产品设计方面，市场上的主流产品功能类似，个性化、人性化的创新设计较为匮乏。此外，市场存在部分企业抄袭或破解正规企业的正版软件及收费产品和服务。

    产品定价方面，由于核心的数据信息服务须经交易所授权，产品定价由上交所监管，因此目前市场上的产品价格趋于同化。同时，大部分高价值的产品功能及内容不可拆分选择，导致产品价格较高，提高了新用户的购买门槛。

    解决动力

    针对中国互联网财经信息服务行业的特点和问题，赛迪顾问认为，企业在发展过程中应注意以下几点：
首先，企业需要结合自身优势来优化业务结构。在当前世界金融市场动荡的情况下，保障收入的稳定性、重点拓展个人业务，尤其是发展迅速、潜力巨大的移动互联网业务以及其他未被发掘的创新业务，是企业高速成长的动力。而企业的发展思路也应跳出行业和地域限制，力争在服务对象、产品内容等方面逐渐向其他行业和国际市场扩张。

    其次，以互联网为核心开辟多元化的营销渠道。企业自身的网站本该是用户了解、购买产品的重要渠道，但目前多数企业的自建网站水平普遍不高，模式较为落后，不具备全面的电子商务功能。此外，券商为代表的机构客户手中掌握着互联网金融信息服务业的主要目标用户群体，因而企业应加深与机构客户的合作，充分挖掘机构客户渠道的潜力。

    最后，企业需要制定灵活的产品定价策略和推广策略。赛迪顾问建议，业内企业可以考虑改进定价策略、丰富支付手段。同时，由于市场上的产品差异化较小，而定价却较高，因此针对新用户的宣传营销尤其重要。依照国内的用户收入水平和消费习惯，免费、低价、优惠等通常是产品普及和推广的主要手段。此外，体验式营销则可以有效地帮助用户深入了解产品，消除顾虑。
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