提升媒介素养 应对网络搜索乱象

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来源：中国社会科学网-中国社会科学报 作者：刘晓伟

如何在复杂的外部环境中搜索到准确可靠的信息，始终是人们面临的一个重大问题。在进入信息社会之后，随着网络搜索的使用，人们在享受信息获得便捷性的同时，也面临新的挑战。

　　关注网络搜索乱象

　　2016年的“魏则西事件”引起网民的广泛关注。魏则西曾在知乎网站上质疑百度经过竞价后提供的医疗信息有误导之嫌。他的不幸去世，引发了各界对百度的声讨，尤其是百度推广和竞价排名受到网民的广泛质疑。事件发生后，由国家网络信息管理办公室、国家工商总局、国家卫生计生委联合成立的调查组对百度进行了查处。

　　时下，我们正在迅速进入一个信息技术垄断的时代，其典型特征是信息失控泛滥，人们对世界难以把握，进而为泛滥的信息所淹没。正如当代美国传播学家尼尔·波兹曼指出的，“从全球数以百万计的源头，通过一切可能的渠道和媒介，信息源源不绝地向我们涌来”，“可供检索的信息越来越多，我们像魔术师的学徒一样，在信息洪流中被冲得晕头转向”。在这样的时代背景下，我们应该如何使用网络搜索，值得关注。目前，学术界关于网络搜索的研究，主要集中于发展现状与趋势、搜索引擎的技术算法、法律规制等层面，而对如何使用网络搜索的规则研究较少，应予以进一步的反思。