淘宝运营：如何进行多样化营销

鲁虺智能机器人

廣告

　　一、商品的真假性
　　在网上购物最怕的就是买到假货，就是因为不能看到真实货物，无法辨别真假所以才会更加担心。对于这样的情况最需要的就是商家的诚信，不管是在网络还是在实体店中都很重要的。
　　艺福堂的茶叶因为无法品尝，采用了图文与视频结合的方式让消费者更清楚的了解，并且为了能更加放心还可以购买过茶叶，可以先品尝三泡，或是到附近的茶庄对比一下，如果不满意可以无条件包退换，并且承担来回的快递费用。用这样的方式打消疑虑，真的是良心卖家了。

淘宝运营：如何进行多样化营销 三联

　　对于这样的情况，站在商家的角度知道有人会说这是因为他们有这个资金和能力承担，中小型卖家没有这个能力做到。中小型卖家可以在商品上下功夫，正直做到正品，做到诚信，如此就可以从购买过的消费者口中得到宣传。要知道大部分买家在购物的时候都会选择看评论的，付出是一定会有回报的。
　　二、个性化设计
　　网购人群最多的要数90、00后了，需要迎合他们，可以采用时下新鲜的玩法，与消费者交流。当然并不是说只顾及到年轻一代，对于喜欢看文字的70后，喜欢看图片的80后群体同样需要关注。比如：通过一些问卷调查更加的去了解用户群体，然后针对的开展一些适合的主题活动。
　　三、用户黏性
　　1.通过赠送一些使用小礼品。鼓励消费者成为会员，然后针对会员做一些抽奖、奖品兑换的活动等等。增加用户黏性，树立品牌形象。

多样化营销

　　2.注意送赠品的方式多样化
　　1.满送,
　　满多少钱才送好处是，可以提高单客价。就相当与定外卖的时候的满减一样，当达到指定价格才会减，购买时就会尽量凑单以便于达到满减。对于淘宝也是一样的，如果单客价较低，就可以用满送的方式，大多数人会因为赠品而选择购买其他商品。这个可谓是一举两得的方法。
　　2.为难的送
　　客户要求赠品时候，你先拒绝说，这个没有呢，之后客户不断的要求时候，你就假装说跟主管申请一下礼品，这样消费者感觉你帮忙了，那后面也非常好说话，也能让消费者感受到你的热心。
　　3.限时赠送
　　在许多活动的时候都会出现这样的送赠品的，当你是本店今日第多少名客户就可以获得什么礼品。其实对于这样的活动不仅在网上，在实体店中也会有此类送赠品的方式。这样可以提高顾客的付款率。
　　当然对于一个年销量从4.2万到2亿元的商家来说只做这些是远远不够的。不过这些方面的用处也是不容忽视的，一些还在对店铺迷茫的商家不妨借鉴一下。多多尝试创新，失败并不可怕，可怕的是被时代淘汰。