统一，从基业到伟业

sougoage

　　作为管理者，很多人在应对实际工作中总能发现和研究出新的管理策略与方法，而所谓好的管理技术总是能带来一阵子的效应，但不久又进入僵局。当然，只要用心总能发现新大陆。就这样进入一个循环：一边不停遭遇管理困难，一边不断地能“办法总比困难多”。把自己变成了管理技术能手的同时，也成为了实质的“管理消防员”。<p>　　为什么那么多的管理技术总是会遭遇时效而失灵，似乎上演着道高一尺魔高一丈循环游戏。如果要打破这个链条我们至少得明白管理到底要的是什么：管理者的成果并非是有多少管理技术，而是通过管理产生理想的绩效，同时造就出优秀的团队组织。否则就不是称职的管理者。而无论是持续产生理想的绩效，或是造就出优秀的团队组织，都需要不断地夯实和积累，这其中，“一致性”就显得非常重要。所以“统一”则是一个不断推进的话题。<p>　　团队的统一程度是决定对于所谓“管理”能否接受和接受多少以及产生多大能量的关键因素，毕竟团队是一切管理思想和管理技术的土壤。而常发现的“新管理时效”，仅是缘于人们对于“新事物”的期待而产生的一种时间上的附和与避让，而多少的问题源是因为团队没有统一，而非大家没用心和虚伪以对。　　<p>　　有这样一个寓言:天鹅、大虾和梭鱼三个好朋友，想把一辆小车拖着跑。它们都给自己上了套，拼命地拉呀拉呀，小车却一步也动不了。车子虽说不算重，可天鹅伸着脖子要向云里钻，大虾弓着腰使劲往后靠，梭鱼一心想朝水里跳。<p>　　不难明晰，集体劳作不是简单的人多力量大的加减法，而是协调互促的乘除关系。内心的目标是否统一、思维的方式是否统一、方法及力道是否统一，等等，只要其中一块没有统一就会出现无止尽徒劳的争议、冤枉的内耗等等，尽管表面上管理得还不错。真正的管理要做的就是如何把加减除的关系转换为乘积的关系。从分工合作，到不断成就大业的企业团队既是如此。　　<p>　　统一的必要性<p>　　现实中，企业的员工因为珍惜工作机会而遇在一起，自然是形成了一个“工作团队”，这是一个开始。但是这样的团队究竟有多少的统一性和内聚力，值得考究。所谓“面和心不和”，就是大家的内心动机与大脑思考模式的都是不一致的，这一点无可否认。<p>　　比如提到团队内部的信任，它是团队的基本要素，也是员工们的基本公识。没有信任任何东西都无法传递和沟通，任何工作都无法展开和保持。但是究竟怎么样才是信任呢？<p>　　一个杂技演员问观众“你们相信我能走过这条钢丝吗”？大家确信！为什么？因为你是职业的，也见你成功过！大家回应的斩钉截铁，绝对的信任。“那我能抱着你怀里的孩子一起走钢丝吗”？愕然！基本上没有人愿意“托付”。所以表面得到的一切“祥和”概念，在实际的工作执行和动态发展中，随着参与、时间、压力、机遇、角色等转移中，显得不堪一击。可以确定，仅是信任的缺乏，就可以延伸出团队内的多少事情，如：错位、猜忌、顾虑、虚伪、偏激、对抗、搏羿、争议、分离等等。<p>　　当团队和员工遭遇压力而变得出乎你意料、无法把握时，不是出了新问题，而是问题原本就存在，爆发与凸显只是时间问题而已。所以不要被表面的一致所蒙蔽。像团队工作中，常变目标和计划、执行拖拉走样和冲撞、结果常打折扣、沟通困难和反复、关系隔阂和对抗博羿等问题都会在团队运行过程中暴露出来。甚至是想的是一样的，但是表达方式不一样而出现争议，演变为冲突和隔阂。或是你发出指令时大家都“接受了、认可了、服从了”，但在推进中发现反应不一，越忙越乱等等，周而复始，皆是因为没有做好内部的统一。<p>　　所以搞管理不是表演秀，更不能只求心安理得，团队一体在某些关键范畴要保持内在一致性，团队才能实现低耗能高效能。就如同开会中说一句话，赞同与否为次，基本要求是一定要真能听得懂，这就需要统一的语言，才能实现“一呼百应”。<p>　　没有统一，就没有持续的合作，只是表面临时的粘合，不能把企业运营成“公交车”。企业是动态又需要持久的，甚至是乘风破浪中前航，不是静态的展览品，更不是临时的镜头展现。所以不要被表面的“成功管理”所蒙蔽，那是管理者的掩耳盗铃。　　<p>