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1996年,一家成立将近20年的公司,亏损10亿美元左右,濒临倒闭。<p> 但到了2011年,它已成为总市值为3500亿美元,是全球市值最高的公司。<p> 15年,它经历了怎样的跌宕起伏的历程?<p> 如果说找一个全球最具传奇色彩的公司,<p> 那一定非它莫属<p> 苹果。<p> 从死到生,<p> 从破产边缘到极致辉煌,<p> 是谁,力挽狂澜?又是什么力量,让它最终度过危机?<p> 今天我们为你从全新角度,解密苹果公司,告诉你一个最真实的故事。 <p> 纽约时间2011年8月9日,对苹果公司来说,是具有历史纪念意义的一天。因为,就在这天,苹果击败了老牌石油公司美孚,以3500多亿美元身价成为这个星球上市值最高的公司。从乔布斯回归苹果的时间算起,苹果的股价竟然上涨了6754%! <p> 解密:是什么造就了苹果?<p> 是乔布斯吗?<p> 貌似苹果的每一次裂变都与乔布斯有着千丝万缕的联系,但他的卸任却让苹果公司当天股票下跌5%,市值瞬间蒸发200亿。<p> 是“技术创新”吗? <p> 但技术领先并不等于市场领先。用乔布斯自己的领悟来看,技术并不是最重要的东西;一味追求技术领先,技术过于超前,结果往往是消费者难以“消化”,市场难以接纳。<p> 那究竟是什么让苹果成为世界第一?在志起未来营销From EMKT.com.cn咨询集团多年来对苹果公司的追踪研究中,我们发现,其实—— <p> 苹果,一个完全由战略新品驱动的传奇<p> 不只是乔布斯,也不只是技术创新,但有一样东西却让乔布斯与苹果之间有着奇妙的联系。<p> 那就是战略新品。<p> 从iPod到iTouch,从iPhone到iPhone5,从iPad到iPad2,苹果新品的每一次亮相,都让全世界为之热血沸腾,都具有划时代的革命意义。<p> 苹果不是音乐播放器的发明者,但iPod却风靡全球;<p> 苹果此前并没有做过手机,但iPhone一出来便很快超越了所有的竞争对手;<p> 在苹果之前,虽然有无数平板电脑热血拼杀,而Ipad的出现却让他们面面相觑,尴尬不已…<p> 苹果的每次亮相,让竞争对手唏嘘不已,让消费者惊喜无限。<p> 没错,这就是苹果。<p> 让我们一起看看这家伟大公司的产品史吧,你我可能在过去10年间从未见过一个如此在新产品上“如此疯狂”的公司:<p> 1977年1月,苹果公司正式注册成立。<p> 1980年12月12日,股票在华尔街上市。 <p> 1984年,第一台Mac机面市。 <p> 1998年, iMac成为美国最畅销个人电脑。<p> 1999年,苹果推出iBook、G4和iMacDV。<p> 年,平面式的iMac推出,取代已问世三年的iMac。<p> 2002年,推出第二代iPod播放器,使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。<p> 2003年,推出第一台的64位元个人电脑Apple PowerMacG5。推出第三代iPod音乐播放器。<p> 2004年,推出第四代iPod数码音乐播放器。 <p> 2004年,推出迷你版iPod mini数码音乐播放器。<p> 2005年,推出第五代iPod播放器。 <p> 2005年九月,推出iPod nano 超薄数码音乐播放器,采用彩色显示器。 <p> 2006年,乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MMacBook Pro。<p> 2006年,推出第六代iPod数码音乐播放器,称为“iPod classic”。 <p> 2006年,推出第二代iPod nano 数码音乐播放器,采用和iPod mini相同之铝壳设计。<p> 2006年,推出第二代iPod shuffle数码音乐播放器,其外型变为类似一个夹子,体积更加小巧。 <p> 2007年,乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。<p> 2008年,乔布斯在Mac World上发布了MacBook Air,这是当时最薄的笔记本电脑。<p> 2008年,乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。 <p> 2008年,乔布斯在Mac world上发布了新设计的MacBook和MacBook Pro,以及全新的24英寸Apple LED Cinema Display。 <p> 2009年,3月3日推出升级版的iMac,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro。 <p> 2010年,1月27日苹果公司平板电脑iPad正式发布。<p> 2010年4月6日苹果iPad正式在美国发售。 <p> 苹果凭什么改变世界?答案:战略新品<p> 乔布斯已经俨然成了一个神,让无数企业家竞相学习与膜拜。<p> 单纯购买苹果产品已经远远不够,还要试图通过乔布斯的相关传记甚至八卦信息来寻求探索并试图复制其成功之处。<p> 以此偷学战略?学管理?还是再领教一下乔帮主的坏脾气?<p> 志起未来认为,最重要的学习点——唯有产品!<p> 哪家的产品会让消费者彻夜排队等待新品上市?哪家的产品会让消费者打破头?哪家的产品会被视为最时尚的头衔?<p> 如今,唯有苹果!<p> 还记得在第一代iPhone抑或是第一代iPad发布前夜,全球各地的苹果迷都是彻夜排队等待的疯狂场面吗?如今,苹果每一款新品的出现,都让全世界的消费者趋之若鹜,归其原因,还终是因为苹果的每一款产品都一直hold住,并且能一直hold到底!<p> 正如苹乔布斯说:“我们只生产伟大的产品。”产品已经摆上了企业最高的战略位置。从事实来看,在苹果公司,企业大概70%的利润往往由五年前还没有出现的产品创造,正是在持续不断的新品的影响下推动着企业不断向前。反观一下我们目前众多的企业现状:产品众多,产品线混乱,没有强劲的明星产品。即便是企业最器重的王牌产品,但当谈到销售额的时候却总是让人难免有些尴尬。因为,销售数据就在那里,不增不减,甚至是只减只跌。<p> 所以,当我们再坐而论道地探讨什么定位、战略、模式的时候,犹如老牛拉破车,已经彻底OUT了。仔细思考一下,哪有一成不变的定位,哪有三年不改的战略,哪有一劳永逸的模式?<p> 在今天这个变得太快的时代,唯一不变的就是变化,唯一追求地就是不断的创新。<p> 唯有强有力的战略新品,才是真正的制胜之道! <p> 乔布斯,最懂 “战略新品”价值的伟大企业家<p> 乔布斯1997年重返苹果时,公司已经奄奄一息。在乔布斯卸任的前半个月,苹果已是市值最高企业。乔布斯被杰克•韦尔奇称之为世界上最伟大的CEO,其所在的董事会这样评价他,“乔布斯凭借卓越的眼光和领导力挽救了苹果,将它塑造成世界最具创新力、最有价值的企业。他为苹果的成功不断贡献才智,他吸引并鼓舞苹果极具创新力的员工、世界级的执行团队。在董事会董事长新角色上,乔布斯会用自己独到的眼光、创造力和灵感继续服务苹果。”<p> 那么,乔布斯卓越的眼光体现在哪里?乔布斯最伟大的基因在哪里?<p> 答案只有一个:一个最重视推出战略新品的老板,一个最懂得推出战略新品的老板。<p> 这也印证了坊间流传的一句话:小聪明是战术,大智慧是战略;小聪明看到的是芝麻,大智慧看到的是西瓜。<p> 而乔布斯无疑是世界上最懂运用战略的智慧大师。乔布斯一直在改变世界,并与团队一起不断地推出一个又一个具有战略意义的新品。<p> 苹果的每款产品的推出,犹如为我们上演了一幕极具颠覆性的大戏,由此让苹果开拓了一个崭新的时代。<p> 1977年,Apple II的出现可以说是苹果公司的第一个获得重大成功的产品,也是第一款配置了塑料外壳的电脑,使人们开始从传统的业余爱好转向消费产品,促进了IT技术开始走向了中小业务。此产品的成功也进一步让乔布斯相信——设计有助于缩小电脑与普通人之间的差距。<p> 1984年,Macintosh。这一产品配备了鼠标和图形用户界面,这两大革命性的创新也使得电脑的操作更加便捷和直观,以致于小孩也能对电脑进行操作。Macintosh也促进了消费者对电脑有更新的预期。即要求设计更加漂亮、操作更加简捷而且更应以用户的需求为主。<p> 2001年, iTunes 、iTunes Store以及 iPod。iTunes媒体播放器软件可以让用户整理好其数码音乐数文件库,并与iTune商店(iTunes Store)结合使用,这些产品推动了音乐业务的巨大革命,同时也改变了用户消费媒体的方式。iPod不仅改变了用户存储音乐的方式,也改变了人们听音乐的方式。用户不再需要长时间地固定于某一CD,而且还可以逐一听取首单。在这种功能调整之后,iPod也成为了苹果的标志性产品之一,不仅设计简单,而且也具有很强大的功效。<p> 2007年,iPhone的问世犹如闪电一般,并对移动计算领域产生了深刻的影响和改变。iPhone并非首款安装触摸屏的手机,但却是第一款让人感到直接和轻松的手机,这也开创了手机能够同时支持软件和硬件并促成相互间完美协作的先河。<p> 2010年,iPad。苹果在推出平板电脑之初,曾一度遭到嘲笑,但如今,已经也没人敢嘲笑了。iPad让移动计算更加容易、且更易联网和享受快乐,同时还推动了传统的印刷媒体发行商纷纷制作平板电脑版的内容。截至2010年底,iPad已经占据了整个平板电脑市场75%左右的份额。<p> 这就是乔布斯。这就是苹果带给世界的巨大改变。<p> 每一年,这里都会有让全世界为之震惊的新品,杰克•韦尔奇之所以称乔布斯是世界上最伟大的CEO,究其原因,恐怕只有一条最关键,那就是乔布斯是一个最重视最懂得推出战略新品的老板。<p> 毫不夸张的说,乔布斯已经改变了整个电脑、通信、电影以及创造艺术等领域。乔布斯的产品已经引发了相关市场的震动,并为其它企业提供了赖以生存的新目标。<p> 这就是战略新品的魅力!这就是乔布斯的魅力!<p> 用乔布斯自己的话来说,就是“消费者购买的不是平台,不是标准,更不是企业所谓的什么战略,他们要的只是能令自己心醉的产品,唯有产品才是企业最大的战略,在这个最能和消费者接触的界面(产品)上,要用尽全力方能制胜!”<p> 从更深层次来看,这也已经不单单是一款产品,而是品牌的集聚,是苹果品牌的璀璨裂变传奇!也正是在这样的战略思想下,让苹果从崩溃边缘发生了转机,使苹果公司顺利扭亏为盈。 <p> 世界级大品牌为什么纷纷被苹果打败?<p> 志起未来在多年研究中发现,随着市场经济的飞快发展和社会的进步,如今,全世界的消费者已经进入了消费体验的崭新时代。如今的消费者,已经不是仅仅重视产品或服务本身带来的功能效益,而更加关注自己购买和消费的产品、服务是否能给他带来的精神和消费过程中的良好体验。因为在产品功能及服务功能效益相同或相近的情境下,产品带来的消费体验成为关键的价值决定因素,也是消费者做出购买决策的重要依据。<p> 可以说,能够准确洞察这一深刻变化,这正是乔布斯打败竞争对手的真正原因。 <p> |
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