丸美事件，公关是否可化王海之力

火烈鸟 · 发表于 2017-3-12 14:58:40

都说王海是中国打假第一人。　　但我已忘了王海打过什么假，人们大多也记不起王海打假还有什么“力作”。　　王海大哥如今似乎已陷入流行歌手“人红歌不红”那样的窘境　　这次对丸美狂追猛打，王海似乎不仅仅可以为自己正名——如果能将中国化妆品市场具有一定影响力、在央视投的广告也不少的品牌给拉下马，其影响力似乎比中消协还厉害，其结局也无疑能将其打假事业推向巅峰。　　王海方面说一定要给公众一个交代，其企图心不一般。　　一方面是关乎品牌生死，另一方面是关乎到自己的江湖地位，这事不简单，不是一两天就能了结的。　　风波起点是广西广西南宁百货大楼。　　2008年6月10日王海本人在广西南宁百货大楼买了一瓶“丸美活性漂黑消肿眼晚霜”（大家都知道，这是王海的惯用“伎俩”，虽然他本人不是产品使用者），发现外包装盒的宣传语值得怀疑：“如果说资生堂在日本以艺术闻名，丸美则是以专业著称”、“创始于昭和54年”、“日本眼部护理专家”等（当然，我们也知道王海其实早已发现这一切）。　　经调查，王海认为，丸美处处强调自己的日本背景，是在给消费者制造假象。丸美不但根本无法和资生堂相提并论，甚至在日本市场上买不到。　　除质疑丸美的日本背景，王海还认为其产品宣传的“消肿”功能属于疗效，依法不得被宣传。为此，王海将南宁百货大楼告上法庭。　　首先披露王海揭丸美“洋皮”这一事件的上海《每日经济新闻》的报道颇有意思。　　先是说丸美假冒日货，不仅伪造背景，还自诩与百年资生堂比肩。　　接下来披露丸美总经理本是地道中国人却取了个日本名字——小林庆夫。　　从打假的角度来说，第一条新闻中详细阐述丸美品牌背景造假，完全必要；第二条说到创始人个人的名字，似乎与“打假”和“起诉”关系不大，毕竟这事“与本案无关”，顶多做个辅助性材料。　　但当这两方面的事情经过媒体有条不紊的部署出台之后，所有材料无论与“本案”关联度有多高，都会让丸美很棘手，也让丸美的公关代理公司很为难。　　有记者跟我提到了“隐秘而强大的”仇日情绪；不可否认，丸美假冒日货自然会挑动很大一部分国人的神经。　　但是，大多数国人不一定有“隐秘而强大的”仇日情绪。　　不过，大家对于一个中国人为了商业利益取个日本人的名字的做法或许都会持“不可理解”的态度。

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