药店营销路上微信“武装”

火烈鸟 · 发表于 2017-3-27 12:10:08

据最新数据显示，截止2013年3月，微信注册用户量已经近4亿，其中日均活跃度为7600万；同时，我国网民规模已达4.57亿，手机网民约为3亿，智能终端和手机上网的数量已经超越了笔记本和固定PC机上网的数量。微信如此火爆让一度红极一时的微博也不得不甘拜下风。微信的强大影响力让商家看到了机会，公众账号纷纷上线。目前，我国的微信公众账号已经达到300万个。　　微信如此火爆，传统药店也不甘示弱。各类药店纷纷涉足微信营销From EMKT.com.cn。　　一、药店微信营销，是有的放矢　　药店开始探索微信营销之路，不会是无的放矢。从中国药店市场大环境分析，药店目标顾客群已经出现的泛年轻化趋势，药店微信的新模式还有很大的市场可以开拓。老年顾客虽仍是药店的主要目标顾客群之一，然而事实上，连锁药店顾客中青年人占比已经超越了其他年龄阶段。　　2013年初一项针对多家知名连锁药店会员销售占比数据的调研分析显示，1980～1990年出生（20～30岁）的会员销售占比在各年龄段中排在第一位。以山东燕喜堂为例，会员中43岁以下的人数占比为59.7%，43岁以上为40.3%，两个年龄阶段会员销售占比则分别为61.78%和38.22%。而石家庄新兴大药房的会员中，上述四组数据分别是57.08%、42.92%以及50.07%、49.93%。如果把年轻与老年的界定年龄由43岁扩大至通常所说的老年人标准——65岁，年轻人所占比率将更高。　　所以年轻化的主要目标人群是药店涉足微信营销的关键决策。　　二、各类药店涉足微信营销　　药店开始微信营销，那么都有哪类药店开始实现了呢？根据笔者从微信公众平台的搜索（在微信“添加朋友”中的“查找公众帐号”搜索“药房”或“药店”或“医药连锁”等关键词），具体有以下几类药店：　　序号类别举例　　1 兼有电商的的连锁药店（O2O）目前包括开心人网上药店、金象网、药房网、华佗药房网等在内的医药电商，已经开始进军微信领域。　　2 大型连锁药店（实体店）传统大型连锁药店中的老百姓大药房、云南鸿翔一心堂药房、山东燕喜堂、石家庄新兴、张仲景大药房和广东大参林也开通了微信公共账号，漱玉平民大药房则推出了微信“微大夫”，力图从服务赢得粉丝用户。　　3 单体、个体药店单体、个体药店因为影响力小等原因，目前开通微信公众账号的相对较少。

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