石头卖成钻石，“超级女声”的公关营销

火烈鸟 · 发表于 2017-3-1 22:55:46

一场“超级女声”大赛，今神州欢腾，亿人空巷。很多人认为这是一场娱乐造星。一场恶俗文化运动，我却认为“超女”是一项比较成功的公关营销活动。　　湖南卫视恰如一个出售商品的公司。超女们则是文化工厂里一个个拼装的产品，经过策划、传播、出售，当然都卖了个好价钱。作为一个营销人，我受启发的是湖南卫视的“超女”营销，是将一批很一般的产品卖出了“天价”。　　针对“超女”的热闹，各有说法。我认为发现“超女”大赛实质上是一场精彩“公关营销”。之所以精彩，是因为：“超女”营销，是将一个并不“优质”的产品，通过公关传播的形式，“秀出”出一个优质的营销效果。　　为什么说“超女”是一个不“优质”的产品，我用以下标准来定义：　　产品品牌差：从歌手的资质：超女名不见经传。　　产品“包装设计”差：从竞赛的超女外表形象看，一个个仪表神态极为通俗，甚至是粗俗，既长的难看，穿戴也俗不可耐，大多“超女”形象造型更是融汇了朋客、叛逆、嬉皮士等另类符号元素，“超女”冠军李宇春造型也是个给人男女不分的中性人。　　产品“质量”不高：从亮相的“超女”，其歌赋唱法实在不敢恭维，离标准意义上的歌手的“产品质量”相差甚远。　　严格来讲，“超女”是一个并不“优质”的产品。如果亮相的超女们形象注意些，仪表再典雅些，少一些叛逆、崩克、爆炸、中性的元素，多一些东方少女的柔性成分，可能会更好些，也不至于让央视的大佬们齐斥“恶俗”了。　　那为什么“不优质”的产品却能产生“优质的营销”效果？这得益于营销者——湖南卫视的公关传播的把握。细析“超女”秀，也许找出对营销公关传播有益的启迪。　　一、“超女”秀迎合了我们这个时代特有的人性特征　　我们这个时代特有的人性特征是什么？是一种深度潜藏的“恐惧”和“价值无序”。　　人相对于自然界来说永远是弱者，在人类和自然的长期相处中，因为人类无法全面认识世界，而导致人的天性质存在一种本能的“自我恐惧”元素。　　在漫长而半封闭的农业社会和封建性的中世纪，人的“自我恐惧”元素主要表现为对自然的恐惧，所以“顺天意”、“安天命”是最佳生存模式。　　而在工业革命之后，社会先进的生产力彻底改变社会秩序。规模制造、交通、电讯的革命将广袤的世界缩小为“地球村”，人们也因对生存资源的配置的抢夺、对商业利润的追求而展开浓烈的竞争。商业社会残酷的竞争以及看不见的竞争结果“黑箱”，更进一步放大了人性中的“自我恐惧”元素。　　而中国现正处在社会总体价值的变革期，商业社会出现的特有功利现象对中国人原有的价值观产生了巨大的冲击。商业变革改善了现代社会人的生活质量，但社会价值观念的跳幅式的变化却让中国人性中潜在的“恐惧”继续放大，这种放大的“恐惧”其实是无形中存在的。　　人性也有对抗“恐惧”的积极一面，“超脱”和“补偿”就是人类战胜“恐惧因素”的最好方法。　　“超脱”是用“冷眼”去面对“恐惧”，以超然坚强的意志去克服“恐惧”。　　“补偿”是以一种调节的方式，来补偿“恐惧”带给人的负面影响。　　在竞争高度激烈的现代商业社会，当人群缺乏鲜明整体的价值标准去抗衡“恐惧”时，那么人就会以“娱乐化”、“轻松化”的人性本能来补偿，抵消竞争带给人的恐惧。所以在商业化高度发达的社会，娱乐业也同样发达，有人诉之为“醉死梦生”倒不如说是一种“人性补偿”，“超女”的巨大成功和狂热，正是从心灵深层迎合了这种时代心理。　　试想一下，当晚上全家捆在电视机前，为那些同样来自民间的“超女”们喝彩、击掌，这时的娱乐已把白昼生存的压力荡然全无了。

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