蘑菇街“双十一”新玩法出炉：发力小程序并开启“千播大战”

不渡虚空

文 / 腾讯创业 郑可君
临近双十一，各大电商平台都已进入紧张的备战状态，推出自己的各种“招数”。
菜鸟网络近日宣布，将通过机器人仓群备战双十一，上百台机器人单日发货可超百万件，把”物流战“打好。
京东则宣布和腾讯合作，在双十一期间面向线下品牌商推出“京腾无界零售解决方案”，希望通过数据帮助品牌商提高线下营销能力。显然，京东今年将着眼于线下。
近日，蘑菇街也宣布了双十一的新玩法：第一，联合微信小程序抢夺线上流量;第二，集结千名网红主播， 72 小时不停播，发动”千播大战“。
小程序是”第二战场”，新客已突破 6000 万
关于微信小程序，蘑菇街副总裁范懿铭宣布了几个数据：访问量从 7 月份到 9 月份，增长超过了200%，GMV增长超过了140%，不到 3 个月的时间有 6000 万的访问客户和 1000 万的新购用户。

“微信还是一个蓝海，正是一个全新的增长空间的机会。”范懿铭认为，微信还具有其他电商平台所不具备的优势。比如小程序分享拼团、社交立减金、直播分享等功能都能够很好地利用“社交基因”，通过用户去撬动微信体系内的资源，包括群、朋友圈、一对一传播等。
而今年的“双十一”，蘑菇街将小程序定义为“第二战场”，在这个“战场”里同步APP里蘑菇街的实用玩法，还会发放 10 亿优惠券。其次，千万级的新流量，蘑菇街将整合公众号、公众号广告以及各种微信群等所有在微信生态里的入口，给商家更多新流量和新用户。对于转化率，范懿铭表示，蘑菇街在微信的小程序体系的运营效率是越来越高，已接近20%。
此外，关于小程序，范懿铭透露未来蘑菇街将在这三个方向发力：
第一，还客户给商家。到目前为止，所有的电商都要卡住自身分配流量的能力，但在小程序里，蘑菇街将会保持高速迭代和开发，最终帮助商家实现把小程序的客户变成自己的微信好友。平台来搞定新客，商家自己搞定老客的留存和复购;
第二，还自主权给商家。用户在商家自己手中，让商家自主地经营用户社群、自主地创造更多新玩法，平台提供更多的支持;
第三，在技术和产品上，蘑菇街会创造一系列的营销工具，并向商家开放这些工具，帮助商家把客户转为自身的微信好友，并维护客户群体，最终平台将和商家形成一种生态协作的关系。
发起“千播大战”，持续 72 小时为用户直播

据蘑菇街官方公布数据显示，自 2016 年 3 月，蘑菇街发力“直播+电商”上线直播业务后，其月成交额以超过100%的速度增长。从 2016 年至 2017 年 9 月，人均观看时长为 40 分钟，客单价增长是100%，单日成交量超 20 倍。
范懿铭介绍，今年的“双十一”，蘑菇街将发起“千播大战”，平台上一千多名红人主播将持续 72 小时为用户直播当季潮流单品。在双十一期间中表现最好的红人主播，蘑菇街官方还将颁发定制金砖、金条进行奖励。
而蘑菇街则为红人主播的直播打通了丰富的流量入口，除了APP内双十一大促首页的直播位置外，直播购物台、红人特卖等入口也将全力配合双十一直播，此外还设置了“ 24 小时官方直播间”，对各类目Top爆款进行轮番播报。
考虑到商家的直播需求，蘑菇街直播官方还将根据转化率挑选出 250 位数据优秀、愿意以佣金形式与商家合作的主播，对接双十一商家的直播需求。
范懿铭宣布双十一蘑菇街APP和小程序将会联合发力，“对于红人主播和商家来说，微信不仅仅是一个新增流量入口，它将帮助主播更好地沉淀新用户、积累粉丝，是一个全新的增长空间的机会。”
除了以上两点之外，蘑菇街今年的双十一从 11 月 10 日持续到 11 月 12 日，将一共发放价值 10 亿级的平台优惠券、价值 1 亿的平台支付红包给用户。在 10 号晚上从 0 点到 0 点 30 分，就有开场立减;蘑菇街还会请来多为明星助阵，消费者分享自己的蘑菇街双十一购物车，更有机会赢得让明星买单的机会;蘑菇街这次还推出“满件折”的新玩法，用户购买会场内的商品，可以在活动价的基础上，再享受 2 件9. 5 折、 3 件 9 折、 4 件8. 5 折，并且跨店铺、跨行业，还能叠加店铺级优惠，简单实惠;双十一还会有搭配购会场，在大数据和人工智能的支持下，蘑菇街能够找到更潮流、更好的商品和搭配，帮助消费者解决如何穿搭的难题。