实战经验！搞定网页重设计的7个必要环节

鲁虺

编者按：网站更新迭代重新设计恐怕是许多网站必经的环节，如何做好网页重设计也是许多设计师和产品人需要考量的事情。今天的这篇文章就是著名电商平台Shopify针对旗下企业服务平台Shopify Plus重设计改版的一些经验总结，希望能给大家带来一些启示~~~
Shopify Plus 是Shopify 的企业版电子商务托管平台，自从2014年2月发布之后，至今只做过一次更新迭代，也正是在这种情况下，我提出了对网站进行重设计的建议。
在这长达一年的时间里，我们对于自己的客户有更加深入的了解，也清楚地认识到老品牌和旧设计已经不再适应现在的情况了。
不同的公司和不同的团队，对于重设计有着不同的需求和考量，自然也就有着不同的流程。我们并未遵循某种特定流程，但是在迭代过程中，我们做好了下面7件环节，最终得到了我们想要的结果。
1、访谈
我对我们的决策团队的每一个成员进行了一对一的面谈，借此明确他们心中的Shopify Plus 到底是什么。为了接近真实，每次访谈我都会作笔记并且录音，随后繁复回放，仔细研究。
访谈之后，通常能从中获取灵感——从那里能了解关于产品的各种细节。这样一来，无论是产品未来的愿景、目标、品牌指南、项目原则还是网站文案，都比较容易确认。作为一个网站而言，更好的传达信息，才能真正让用户感到惊喜。
2、项目简介
在真正开始深入开发之前，我们需要写一份项目简介，确保每个参与者的信息和进度保持一致。我们会根据项目的实际情况，随时对简介内容进行调整和修改，实时更新。
通常，项目简介会回答以下问题：

?我们正在试图达到什么目的？
?我们如何确认这个项目是成功的？
?我们需要做什么事情？
?我们为什么需要这样做？
?哪些事情是非做不可的？
?我们为谁在做这些事情？
?他们如何了解这些事情？
?项目团队中包含哪些人？
?我们的最后期限是什么时候？

3、竞品分析
我们还需要仔细审视我们的对手。为此我们列出了竞争对手的列表，并开始了解在电子商务领域以外我们的产品如何服务于目标客户的。
我们会对比我们和对手之间的优势、劣势，我们碰到的机遇，独有的特色，以及需要规避的问题。

4、信息架构
合理可靠的信息架构能够有效地将内容组织起来，让信息更容易被用户获取并理解。在进行网页设计的时候，用结构化的示意图来呈现整个网站各屏之间的关系，能够使你从更高的层面上来把握整个网站。
于是，我先用结构示意图画出老版本网站的各屏关系。在更新升级之前，我充分屏幕了其中的内容、目标和流量分布，并提出了建议。结构示意图帮助我们界定项目实施的范畴，就像一份详尽的核对清单，让我们在组织内容、设计界面、编写代码的时候更为清晰明了。

5、线框图
在重设计过程中，我会使用线框图来勾勒整体，帮我思考问题，打通思路。有人喜欢在将想法涂鸦在餐巾纸之上，有人喜欢面对面分享想法，还有人喜欢将想法落实于草稿在线分享。
线框图的好处在于，你可以快速、便捷地填充不同的内容。仅落实于文档的思路不够具象，粗略的草稿不够规整，线框图能较好规避这些问题，不同类型的内容整齐地排列在一起，你可以清晰掌控布局，模块与模块之间的关系。

高精度的Shopify Plus 重设计线框图

6、启发板
我们会在启发版（Inspiration board）上展现新品牌的视觉设计，展现它可能的样子，这也是我从团队获取支持的一种方式。
同时我们还会使用Pinterest，为了防止我们在单个画板中泥足深陷，我们创造了多个画板，为导航、动效、排版等不同领域，有针对性地搜集案例，获取灵感。