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“权威机构失语”和“专家胡说八道”
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作者:
admin
时间:
2017-3-7 02:26
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“权威机构失语”和“专家胡说八道”
没想到,一根在检测机构看来是“小问题”的连接管,让空调行业在冷冻年度将要结束的时候又热闹了一把。<p> “挺铜派”认为,“以铝代铜”是企业为降低生产成本牺牲产品质量的做法,是对消费者权益的侵害;“挺铝派”则坚称,“以铝代铜”是技术进步的产物,甚至大胆预言:未来三至五年内,铝管将彻底取代铜管。<p> 一番口水涨,消费者彻底糊涂了:到底买哪个?<p> 遗憾的是,在“公说公有理,婆说破有理”的时候,我们发现最该发出声音的机构却哑然失声——这个机构,就是履行产品监测和认证职责的相关质量监督检验机构。<p> 可笑的是,当记者采访该机构时候,得到的回答竟然是:“我们不研究局部的小问题”。什么叫“局部的小问题”?当“局部的小问题”足以影响消费者权益时候它还是小问题吗?不作为在这里竟然成了冠冕堂皇的托词,着实匪夷所思。<p> 这是机构不作为,再看有人胡说八道。<p> 最近,关于“等离子和液晶谁最护眼”的争论风起青萍之末。在观察人士看来,这场争论原本就是无稽之谈,就是有人故意搅浑水,就是为处于劣势的等离子撑腰打气向液晶泼污水。请问:当液晶显示器或笔记本电脑天天伴随在你身边的时候,你的眼睛受到伤害了吗?<p> 如果说“铜铝之争”不过是第三方机构不作为的话,“等离子液晶谁更护眼”的争论,就是第三方存心误导消费者。<p> 铜也好铝也罢,前提条件是消费者不能成为口水仗的买单人,任何企业只要它伤害了消费者权益,消费者都可以凭《消费者权益保障法》要求双倍索赔。<p> 当中国From EMKT.com.cn“等离子比液晶更护眼”论调甚嚣尘上时候,全球液晶电视销量保持在等离子5倍以上,不知道是不是全球消费者都很愚蠢。<p> 来自调查机构的中国数据也很有意思。2007年上半年,中国市场共销售平板电视360万台,其中液晶330万台,等离子30万台,液晶销量是等离子的11倍。在等离子不断发起反击的时候,液晶的表现可谓“逆风飞扬”。<p> 有些机构该说话了,有些人该闭嘴了。<p>
作者系著名家电产业观察家、企业新闻传播专家。夸父企业管理咨询机构首席顾问,联系电话:037169352860、13523033066,电子邮件:
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